CENTRUM OBSŁUGI ZWIEDZAJĄCYCH I informacja i sprzedaż biletów | od 10.00 do 19.00 I tel.: 12 426 50 60 | e-mail: info@mhk.pl
DYREKTOR MUZEUM HISTORYCZNEGO MIASTA KRAKOWA
ogłasza nabór na stanowisko
REFERENT / SPECJALISTA W CENTRUM INFORMACJI TURYSTYCZNEJ

1. Wymagania niezbędne:
a. wykształcenie wyższe (mile widziane osoby z wykształceniem związanym z obsługą ruchu turystycznego) 
b. znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem)
c. bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz urządzeń biurowych
d. minimum półroczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
e. dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu
f. doświadczenie w pracy z ludźmi, komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
g. odporność na sytuacje stresowe, wysoka kultura osobista
h. dyspozycyjność

2. Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:
a. obsługa systemu rezerwacji biletów
b. udzielanie informacji (bezpośrednio, telefonicznie i mailowo)
c. obsługa klientów i interesantów
d. sprzedaż biletów
e. przygotowywanie grafików i zestawień frekwencji
f. współpraca z oddziałami MHK w zakresie obsługi ruchu turystycznego

3. Warunki pracy:
a. rodzaj umowy: umowa o pracę
b. wymiar czasu pracy: pełny etat
c. miejsce pracy: Muzeum Historyczne Miasta Krakowa, Rynek Główny 1
d. godziny pracy: wg harmonogramu (również w soboty i niedziele)

4. Wymagane dokumenty:
a. cv i list motywacyjny
b. kopie dokumentów poświadczających wykształcenie i kwalifikacje
c. oświadczenie o niekaralności za przestępstwa popełnione umyślnie
d. oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z  dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101, poz. 926 z późn. zm.) na potrzeby związane z ogłoszonym naborem

5. Termin i miejsce składania ofert:
Wymagane dokumenty należy składać w siedzibie Muzeum Historycznym Miasta Krakowa, Rynek Główny 35 (na portierni) lub przesłać pocztą elektroniczną na adres: praca@mhk.pl w nieprzekraczalnym terminie do dnia 12.05.2011r. z adnotacją: „Oferta na stanowisko: Referent / Specjalista w Centrum Informacji Turystycznej”.
O terminie przeprowadzenia rozmów kwalifikacyjnych wybrani kandydaci będą informowani telefonicznie.
Informacja o zakończeniu naboru będzie umieszczona na stronie internetowej MHK - www.mhk.pl
Informujemy, że odpowiadamy tylko na wybrane oferty i nie zwracamy przesłanych dokumentów.